Ako objednať

Registrácia a prihlásenie
Aby ste mohli objednávať, je potrebná registrácia a prihlásenie.

Odborná pomoc pri výbere správnych položiek
Ak si nie ste svojím výberom istí a potrebujete pomôcť s výberom optimálneho systému a komponentov pre svoj projekt, neváhajte a kontaktujte nás, naši špecialisti vám radi s výberom pomôžu a odporučia vám tie správne položky! 

Doprava a platba

 Krajina  Dopravca  Platba
 Česká republika a Slovensko  PPL  prevodom, kartou, na dobierku
 Nemecko, Rakúsko, Poľsko, Maďarsko
 a ďalšie krajiny EÚ
 UPS  prevodom, kartou
 Krajina mimo EÚ  UPS  prevodom, kartou


DPH

 Sídlo Vašej firmy a dodacia adresa  Ste platiteľ DPH (platné číslo DPH podľa VIES)  Sadzba DPH
 Česká republika  Áno  21 %
 Česká republika  Nie  21 %
 Slovensko alebo ďalšie krajiny EÚ  Áno  0 % (Reverse charge)
 Slovensko alebo ďalšie krajiny EÚ  Nie  21 %
 Krajina mimo EÚ  Nie  0 %


Dodacie lehoty
Tovar väčšinou expedujeme v priebehu 2 – 10 dní.
Štandardná dodacia lehota je uvedená na každej položke.
Väčšinu štandardných položiek máme stále skladom.
V prípade súbehu viacerých veľkých zákaziek môžu byť napriek tomu dodacie lehoty v prípade niektorých položiek dlhšie, preto odporúčame objednávať radšej s predstihom a v prípade potreby dodávky niektorých položiek alebo inštalácie na určitý termín odporúčame dohodnúť sa na požadovanom termíne dopredu.

Záručná lehota
Štandardná záručná lehota je 1 rok, pri niektorých položkách potom 2, 3, alebo až 5 rokov.
V prípade použitého vybavenia je to spravidla 6 mesiacov.
Záručné podmienky sa riadia Všeobecnými obchodnými podmienkami a Reklamačným poriadkom.
Na základe individuálnej zmluvy je možné dojednať individuálne záručné podmienky.

Projektová príprava
Zaisťujeme projektovú prípravu (rozmiestnenie komponentov, vedenia kabeláže).

Inštalácia

Vykonávame profesionálne inštalácie pomocou vlastných zamestnancov alebo prostredníctvom nami vyškolených technikov našich obchodných partnerov.

Školenia

Usporadúvame školenia personálu predajní a technikov montážnych firiem.

Servis

Zaisťujeme zmluvný záručný a pozáručný servis.